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(来源: 新浪财经)隐瞒迭代信息而引发首批车主集体维权的风波还未散去,小鹏汽车又陷入品控质疑之中,一波未平,一波又起。
尽管小鹏汽车董事长何小鹏选择了全网致歉并提出补救措施,但因隐瞒迭代信息而引发首批车主集体维权的风波仍未完全平息。而就在小鹏汽车刚刚举行完公司成立五周年“庆生”活动的第二天,一则“小鹏汽车G3断轴”的新闻再一次将其推上风口浪尖。

8月16日,有网友爆料称广州一辆共享出行(有鹏出行)的小鹏G3在行驶过程中撞到路边绿化带的水泥护栏,导致前轮车轴断裂,且轮毂严重破损。
从现场图片来看,该车前脸保持完好,但左前轮已几乎脱落。当日,有鹏出行发布声明称,“根据现场和实车分析,该事件原因为司机不慎驾驶使左前轮与路基碰撞,造成左前轮胎、轮毂和悬架受损,并未出现断轴”。

然而,消费者对此解释却并不买账,在有鹏出行官方微博的声明下方,网友大都对其答复表示质疑,如“给出这种原因答复,只能说太业余!”、“这种含混语焉不详的声明叫消费者咋放心哇,远离吧”。
在几番的风波当中,小鹏汽车的口碑已经岌岌可危。
质量问题成谜
尽管有鹏出行方面坚称事故系行驶不慎所致,但小鹏G3的品质仍然开始令消费者质疑。
“这辆小鹏G3却非断轴,但是,事故本身也暴露出来小鹏G3前转向节、轮毂的质量问题。”有业内分析人士指出,尤其是SUV车型,在对于悬挂系统的设计和调教上,承受日常道路上常见的障碍和颠簸更会作为设计的重点。反观事故中的小鹏G3,在城市街道上行驶时就在路肩上撞瘪了车轮,这种现象即使是在严苛的碰撞测试中都很少见。
然而,Man哥在查询小鹏G3碰撞测试成绩时却发现,这款车居然被评为“史上C-NCAP最严碰撞成绩”的最高分(92.2分),“吊打”同比测试的蔚来ES8(88.4分)、威马EX5(83.6分)等车型,甚至超越了传统造车企业的唐DM(86.2分)和北汽新能源EX360(52.9分)。

而按照小鹏汽车的研发团队在社区中介绍,研发团队在此之前一共进行了5轮碰撞测试,“亲手毁掉”63辆小鹏G3,碰撞测试不仅包括常见的90度正面碰撞、斜30度侧面碰撞、40%偏置碰撞、正面柱撞、侧面柱撞,还包括了少有的卡车钻入、侧面碰撞、车辆追尾、滑台测试。研发团队将小鹏G3在多种情况下的事故场景进行测试,将生活中的各种汽车事故发生差不多都无死角的进行覆盖。
从理论上来说,小鹏G3可谓是集高安全性能为一身的良心产品,怎么撞个马路牙子就“断轴”了呢?看来,是这届司机不好带啊!
个例还是普遍问题?
财通证券此前的一份研究报告指出:“大多数造车新势力缺乏造车经验,大规模量产后大概率暴露制造、品控短板,召回或致命故障为造车新势力的未来埋下大量不确定因素。若要长久赢得消费者的追捧,需要时间的积累和产品竞争力的提升。”
事实上,这种不确定因素,正在快速爆发。
从蔚来ES8的多起自燃到大规模召回,再到小鹏汽车盲目快速迭代引发的消费者集体维权等,新势力造车批量交付后的麻烦正接踵而来。
无独有偶,小鹏G3发生的类似“断轴”事故也并不止这一起。有小鹏G3车主反映,在车友群中,就有用户表示自己的车也出现过类似“断轴”的事故。同时,还有多名车主都透露车辆左前轴曾出现异响。

而这只是小鹏G3质量问题的“冰山一角”。此前,小鹏G3车主对于车内甲醛超标、软件故障不断的抱怨,已是不绝于耳。甚至有车主明确列出了车辆频繁出现的故障,并表示“不是在修车就是在修车的路上。”
不断出现的质量问题,在一定程度上体现出小鹏汽车对生产品质把控的不过关。近日,更有媒体在对小鹏G3的一次拆解过程中发现,“隐藏在底盘护板后面的隔音降噪材料,竟使用了订书钉进行固定……”
当然,这只是个开始。随着交付量的提升以及实际用车反馈的增加,是骡子是马,终会现出原形。
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